Если вы планируете посетить ОАЭ с деловой поездкой, семейным отдыхом или совершить побег от повседневной рутины, команда Walton Consultants DMCC поможет вам спланировать вашу поездку и сделать пребывание в ОАЭ незабываемо приятным. Мы подберем для вас лучшие, отели в ОАЭ, проверенные нашими сотрудниками и туристами, где персонал и менеджмент ориентированы на российский и международный рынок, идеально подобранные индивидуальные туры, комфортный отдых с постоянным курированием!
Наши услуги включают в себя варианты на заказ, чтобы удовлетворить ваши требования в зависимости от типа деятельности, дату и время, выбор транспорта и всех других формальностей.
Мы предоставляем комплексные консьерж услуги по ОАЭ.
- Бронирование отелей
- VIP сервис в аэропорту Дубая на прилете
- Групповые и индивидуальные трансферы в ОАЭ
- Визы в ОАЭ
- Организация туров и экскурсий
- Бронирование ресторанов
- Мы предоставляем нашим клиентам сервис делового туризма (MICE).
VIP сервис в аэропорту ДУБАЯ (на прилёте):
Bronze meet & greet
Суть услуги заключается в следующем: по прилету туристы самостоятельно подходят к стойке MarhabaService, которая находится в основном зале терминала. Служащие MarhabaService проводят туристов к отдельной очереди на сканирование глаз и паспортный контроль. Помогают получить багаж с транспортера.
Silver meet & greet
Встреча при входе в здание терминала с табличкой фамилии туриста. Сопровождают по аэропорту с другими туристами. Бесплатно предоставляются услуги носильщика и предоставляются тележки для ручной клади и кресла- каталки для людей, у которых есть проблемы с передвижением. Служащие MarhabaService проводят туристов к отдельной очереди на сканирование глаз и паспортный контроль, получают багаж по багажным квитанциям.
Gold meet & greet
Специализированная встреча при входе в здание терминала с табличкой фамилии туриста и персональное сопровождение по аэропорту. Бесплатно предоставляются услуги носильщика и предоставляются тележки для ручной клади и кресла-каталки. Служащие MarhabaService проводят туристов через сканирование сетчатки глаз и паспортный контроль без очереди, получают багаж по багажным квитанциям.
Family Meet & Greet
Предоставляется на прилете и на вылете для членов семьи с одинаковыми фамилиями (мин. 2 и макс. 4 чел.).
Сервис включает:
- Встречу и приветствие: на прилете при выходе из самолета в здание терминала и на вылете при входе в Marhaba Lounge
- Сопровождение и помощь в прохождении аэропортовых формальностей
- Быстрое прохождение иммиграционного и таможенного контроля
- Помощь в получении багажа на прилете
- Услуги носильщика
- Детские коляски
- Приоритет в предоставлении багги и тележек (по запросу, по наличию).
При входе в здание терминала (из рукава или автобуса) пассажиров встречает сотрудник службы Marhaba Service, с которым они следуют (с возможностью приоритетного пользования багги и детской коляской) до специально выделенной зоны паспортного контроля со сканированием сетчатки глаза, после чего им предоставляют носильщика с тележкой для багажа, окажут помощь в его получении и проводят через таможенный контроль.
При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее пассажиров сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
Ahlan Standard – предоставляется на встрече
Сотрудники службы Ahlan Service встречают пассажиров в здании аэропорта после входа и перед паспортным контролем, с табличками, на которых указаны фамилии пассажиров. Далее, в сопровождении сотрудника службы Ahlan Service, пассажиры следуют до зоны сканирования сетчатки глаза. Эту процедуру они проходят в отдельной очереди. Далее пассажиров проводят в Ahlan Lounge – зал, в котором можно удобно разместиться и отдохнуть. Здесь им предложат прохладительные напитки, чай и кофе. Сотрудник службы Ahlan Service проходит все таможенные процедуры с паспортами и визами туристов. При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее их сопровождают до места получения багажа и выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
Ahlan Premium – предоставляется на встрече
При входе в здание терминала (из рукава или автобуса) встречают пассажиров перед паспортным контролем с табличками, на которых указаны фамилии пассажиров. Далее, в сопровождении сотрудника службы Ahlan Service, пассажиры следуют до зоны сканирования сетчатки глаза. Эту процедуру они проходят в отдельной очереди. Далее пассажиров проводят в Ahlan Lounge – зал, в котором можно удобно разместиться и отдохнуть. Здесь им предложат прохладительные напитки, чай и кофе. Сотрудник службы Ahlan Service проходит все таможенные процедуры с паспортами и визами туристов и получает их багаж. Затем пассажиров проводят через отдельный выход. При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее их сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
Al Majlis Lounge (VIP)
На прилете встречают туристов непосредственно у трапа самолета или при входе в здание аэропорта (на выходе из "рукава") в национальной одежде белого цвета, с табличкой, указывающей имя и фамилию. Далее на автомобиле или микроавтобусе их доставляют в ВИП зал, который расположен в отдельном здании. При желании пассажиров могут завезти в магазин Duty Free. В ВИП зале пассажиры смогут комфортно разместиться, отдохнуть, посмотреть телевизор и воспользоваться интернетом. Им будут предложены прохладительные напитки и канапэ. В это время сотрудники аэропорта займутся иммиграционными и таможенными формальностями, получением багажа. Представитель принимающей компании или водитель для трансфера ожидает на выходе из зала.
На вылете
Bronze meet & greet
Туристы самостоятельно подходят к стойке MarhabaService, которая находится в восточной части терминала № 1 и 3. Служащие MarhabaService проводят туристов к отдельной очереди на регистрацию рейса и на паспортный контроль.
Silver meet & greet
Туристы самостоятельно подходят к стойке MarhabaService. Служащие MarhabaService помогают в прохождении паспортного контроля и регистрации багажа. Бесплатно предоставляются услуги носильщика и багажные тележки.
Gold meet & greet
Персонализированный сервис. Включает в себя: прохождение всех формальностей на вылете, бесплатные закуски и напитки в MarhabaLounge, услуги носильщика до стойки регистрации.
Al Majlis Lounge (VIP)
В ВИП зале пассажиры смогут комфортно разместиться и отдохнуть, посмотреть телевизор. Им будут предложены прохладительные напитки и канапэ. Все иммиграционные и таможенные формальности, а также сдача багажа будут выполнены сотрудником аэропорта. По завершении всех процедур пассажиров доставят на автомобиле или микроавтобусе к трапу самолета. При желании они могут заехать в магазин DutyFree.
VIP сервис в аэропорту АБУ-ДАБИ
Консьерж-сервис
Услуга предоставляется в аэропорту, как на прилете, так и на вылете.
Услуга по прилету включает в себя:
- Встреча пассажиров в зале прилета
- Проход паспортного контроля без очереди
- Помощь в случае потери или порчи багажа
- Передача пассажиров представителям принимающей компании.
Услуга на вылете включает в себя:
- Встреча пассажиров у стойки Golden Class
- Помощь в прохождении регистрации
- Помощь в оформлении багажа
- Проход без очереди паспортного контроля.
Meet & Assist Plus
Услуга предоставляется в аэропорту, как на прилете, так и на вылете.
Услуга по прилету включает в себя:
- Встреча пассажиров при выходе из рукава или автобуса (с табличкой с
- именем пассажира)
- Проход без очереди паспортный контроль
- Бесплатные услуги носильщика
- Помощь в случае потери или порчи багажа
- Передача пассажиров представителям принимающей компании.
Услуга на вылете включает в себя:
- Встреча пассажиров у входа в аэропорт (с табличкой с именем
- пассажира)
- Бесплатные услуги носильщика
- Помощь в прохождении регистрации
- Проход без очереди паспортный контроль
- Сопровождение пассажиров к транспорту на самолет или по рукаву к борту самолета.